Настоящата Политика обяснява как FluxStore използва бисквитки, пиксели, тагове, локално съхранение, идентификатори и други сходни технологии на www.fluxstore.eu.
1. Какво са бисквитки и сходни технологии
Бисквитките са малки файлове или записи, които се съхраняват на устройството на потребителя. Сходни технологии са пиксели, тагове, локално съхранение, софтуерни идентификатори и други способи за съхраняване или достъп до информация в устройството на потребителя.
1.1. Бисквитки на платформата Shopify
FluxStore използва платформата Shopify за предоставяне на услугите на онлайн магазина. Shopify използва собствени технически бисквитки, които са необходими за функционирането на сайта, включително за поддържане на потребителската сесия, съдържанието на количката, процеса на финализиране на поръчката, защитата на клиентските профили, предотвратяването на измами и други основни функционалности на платформата. Тези бисквитки са строго необходими за предоставянето на услугата и не могат да бъдат изключени чрез настройките за съгласие.
2. Категории
| Категория | Примери | Цел | Основание | Срок |
|---|---|---|---|---|
| Задължителни | Бисквитки на Shopify за сесия, количка, финализиране на поръчка, клиентски профил и сигурност | Правилно функциониране на сайта, извършване на поръчки, сигурност и запазване на основни настройки | Не се изисква съгласие, когато са строго необходими | Според настройките на платформата |
| Персонализиране | Бисквитки и технологии за запазване на предпочитания и персонализиране на потребителското изживяване | Запомняне на предпочитания и персонализиране на използването на сайта | Съгласие | Според настройките на съответната услуга |
| Маркетинг | Google Ads, Meta Pixel и други рекламни и маркетингови технологии | Измерване ефективността на рекламите, маркетингови аудитории, ремаркетинг и персонализирана реклама | Съгласие | Според настройките на съответната услуга |
| Анализ | Google Analytics 4 и други аналитични технологии | Измерване на посещения, взаимодействия и ефективност на сайта с цел неговото подобряване | Съгласие | Според настройките на съответната услуга |
3. Google Tag Manager, Google Analytics 4 и Google Consent Mode
FluxStore може да използва Google Tag Manager за управление на тагове и Google Analytics 4 за анализ на посещаемостта и използването на сайта.
Аналитичните, маркетинговите и други технологии, които не са строго необходими за функционирането на сайта, се активират съобразно избора и съгласието на потребителя.
FluxStore използва механизми за управление на съгласието, включително Google Consent Mode, когато е приложимо, за предаване на избора на потребителя към съответните услуги. При отказ от незадължителни бисквитки тяхното използване се ограничава съобразно направения избор и приложимите настройки за поверителност.
3.1. Meta Pixel и други маркетингови технологии
FluxStore използва Meta Pixel, Google Ads и други маркетингови технологии единствено след получаване на валидно съгласие за използване на рекламни бисквитки. При отказ от съгласие тези технологии не се активират и не се използват за персонализирана реклама или ремаркетинг.
3.2. Имейл маркетинг чрез Klaviyo
FluxStore използва платформата Klaviyo за изпращане на маркетингови съобщения, автоматизации и информационни бюлетини. Проследяването на отваряния, кликвания и взаимодействия с изпратените имейли се извършва само когато това е допустимо съгласно приложимото законодателство и настройките на платформата.
3.3. Отзиви чрез Judge.me
FluxStore използва платформата Judge.me за събиране и публикуване на потребителски отзиви. При необходимост платформата може да използва функционални бисквитки за правилното показване и управление на съдържанието, като всяко проследяване извън строго необходимите функционалности се извършва съобразно приложимите правила за съгласие.
4. Настройки и оттегляне на съгласие
Потребителят може по всяко време да прегледа, промени или оттегли избора си относно незадължителните бисквитки чрез наличния на сайта механизъм „Предпочитания за бисквитки и поверителност“.
Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието преди неговото оттегляне.
При оттегляне на съгласието използването на съответните незадължителни технологии се ограничава съобразно направения избор и приложимите настройки за поверителност.
5. Използвани бисквитки
FluxStore използва бисквитки и сходни технологии, предоставени от Shopify и от услугите, интегрирани в онлайн магазина.
Актуална информация за използваните категории бисквитки и възможностите за управление на съгласието е достъпна чрез „Предпочитания за бисквитки и поверителност“ на сайта.
Потребителят може по всяко време да прегледа и промени избора си относно незадължителните бисквитки чрез предоставения от сайта механизъм за управление на предпочитанията.
6. Контакти
Ако имате въпроси относно използването на бисквитки или обработването на лични данни във връзка с тях, можете да се свържете с нас:
БАРЪМСКИ И КО ООД
FluxStore
✉️Имейл: support@fluxstore.eu
📞Телефон: +359 894 94 88 20
FluxStore • www.fluxstore.eu • support@fluxstore.eu • +359 894 94 88 20
